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北京地區加強保險銷售從業人員警示信息管理成效初顯
  為有效解決北京地區保險銷售從業人員(以下簡稱“銷售人員”)在保險銷售過程中部分存在的誠信觀念淡薄、銷售行為不規范等問題,北京保監局從強化失信懲戒入手,指導北京保險行業協會于2012年9月發布實施了《北京人身保險銷售從業人員銷售行為警示信息管理暫行辦法》(以下簡稱“《辦法》”),建立了配套的警示信息管理系統,將銷售人員的不規范銷售行為納入系統管理,得到了保險機構和銷售人員的支持。銷售人員積極簽署《誠信展業承諾書》,自覺加入到共筑誠信環境、維護保險行業良好形象的行動中。各保險機構簽署《警示信息管理自律公約》,主動記錄上傳所屬銷售人員的不規范銷售行為。截止2013年11月,受到警示的銷售人員累計已達40余人次,其中5人被2次警示,已有部分保險公司拒絕錄用已被警示的人員。警示信息管理系統的建立,對凈化北京地區保險環境、警示不規范行為起到了促進作用。為更好發揮警示信息管理系統的作用,下一步,北京保監局將指導北京保險行業協會將客戶投訴等指標納入到警示信息披露范圍中,進一步強化信息披露,完善《辦法》,促進保險銷售隊伍素質整體提升。
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